一、立即挂失，防止盗用

线上挂失：

登录当地 “人力资源和社会保障局”官网 或 政务服务APP（如浙里办、粤省事），进入社保卡挂失模块。输入孩子姓名、身份证号，完成临时挂失（即时生效）。

电话挂失：

拨打全国社保服务热线 12333，按语音提示操作，提供监护人身份信息验证。

线下挂失（可选）：

携带监护人身份证，到就近社保服务大厅办理（非必需，线上挂失已足够）。

二、准备补办材料

三、补办申请途径

1. 线下办理（推荐首次补卡）

步骤：① 到 社保卡服务网点 或 合作银行网点（如卡面标识为工行、农行等）；② 提交材料，现场录入信息；③ 缴纳补卡工本费 15-25元（部分地区免费）。耗时：当场办结，7-15个工作日领卡。

2. 线上办理（部分城市开通）

入口：当地政务APP（如上海随申办、北京通）→ 社保卡补换领。流程：上传材料 → 支付工本费 → 选择邮寄到家（邮费到付）。耗时：3-10个工作日送达。

四、领卡与激活

领卡方式：

柜台领取：凭回执单和监护人身份证到办理点领取。邮寄签收：需监护人本人签收并出示身份证。

激活金融功能（如有银联标识）：

到卡面所示银行网点激活（需监护人代办），用于医保报销资金划拨。

五、补办期间就医处理

临时解决方案：✅ 凭户口本和监护人身份证在医院人工窗口进行 医保身份确认，先垫付费用后报销。✅ 申请 电子医保凭证（支付宝/微信激活），部分医院支持扫码结算。报销流程：① 保存所有医疗发票、费用清单、病历；② 领卡后到医保窗口提交材料，审核后3-15个工作日到账。

六、注意事项

照片要求：部分城市要求社保卡照片与公安系统联网，需到指定照相馆拍摄（如上海需回执编码）。代办限制：若监护人无法到场，需提供委托书+代办人身份证（模板在社保局官网下载）。跨省补办：非户籍地参保的，需联系参保地社保局确认异地补卡政策。

附：各省市线上补办入口

北京：北京通APP → 政务服务 → 社会保障上海：随申办APP → 社保卡补换广东：粤省事小程序 → 社保 → 社保卡补办浙江：浙里办APP → 社保卡服务

总结：

先挂失，再补办，优先线上操作节省时间。材料备齐，一次办结，避免反复跑腿。电子医保凭证 是临时就医的最佳替补方案！

若有疑问，拨打 12333 转人工咨询，获取属地化指导。